プライバシーポリシー
マーズ株式会社 個人情報保護基本方針
弊社は、お取引先さまのシステム開発など、サービスの提供を通して個人情報をお預かりし利用している情報サービス事業者として、個人情報保護の重要性を良く認識し個人情報を適切に取扱うことは、当社の社会的責務と考えます。個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムの実践を通して個人情報の適切な保護に努めて参ります。
1.適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
個人情報を取得する場合には、利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。また、同意を得た利用目的に従って個人情報を取扱い、法的な要請等によらない限り、本人の事前承諾なく第三者に開示、提供することはありません。当社のシステム開発などの受託業務において、受託先からお預かりする個人情報を含むデータは受託契約の範囲内でのみ利用し、目的外利用はいたしません。また、雇用などにおいて取扱う個人情報は特定された利用目的に限定し目的外利用は行いません。そのために厳正な管理者の下で保管管理いたします。
2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムをこれらの法令、国が定める指針その他の規範に準拠して策定いたします。また策定した社内規定などを全ての従業者に周知徹底します。3.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正を行います。
個人情報の漏えい、滅失又はき損に対し、常に細心の注意をはらうとともに、防止するための合理的な措置を講じます。また、万一、当該事象の発生に対しては速やかな是正処置を実施します。4.個人情報に関する苦情及び相談に対応します。
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
全ての従業者に個人情報保護の重要性を十分認識させるとともに、個人情報保護マネジメントシステムを誠実に実践し、維持し、継続的な改善に努めます。6.保護方針を含む当社個人情報保護マネジメントシステムの変更について
個人情報の適切な利用及び保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的改善を行います。本保護方針が大幅に更新される場合は、そのお知らせを弊社ウェブサイト上でお知らせいたします。当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
お問い合わせ担当者：マーズ株式会社 東京本社 個人情報係
お問い合わせ先：privacy@mars.co.jp
制定日：2005年2月1日
最終改定日：2007年10月1日
マーズ株式会社
代表取締役 八尾 憲輔
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等
「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。) に基づき、以下の事項を「公表」いたします。（「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置くことを義務付けられている事項を含みます。）
1.個人情報の利用目的の公表に関する事項
（1）本人から直接書面により個人情報を取得する場合及びそれ以外の方法で個人情報を取得する場合における利用目的（法18条1項）当社において直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、書面、Webサイト画面等の方法で、その都度利用目的を明示させて頂きます（法 18条2項）。それ以外の方法で取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取扱います（法18条1項）。ただし、以下の（2）の場合は除きます（法23条4 項）。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社の取扱商品・サービスをご利用されたお客さま情報 | ・ 弊社取扱商品・サービスに関する情報の提供、ご提案 ・ 弊社取扱商品・サービスの販売及び付随する営業事務 ・ 弊社取扱商品・サービスに関する調査・アンケート等の依頼 ・ お客様のサポート、商品の保守 ・ お客様・取引先との契約の履行 ・ お客様・取引先との連絡、問い合わせ ･ 弊社商品の開発 |
| 株主情報 | 株主様への連絡、問い合わせ |
| 当社への採用応募にともない提出された情報 | 採用選考及び選考結果の連絡のため |
| 当社の従業者情報 | 人事管理及び労務管理 |
| 当社の退職者の情報 | 退職者等への連絡、問い合わせ |
| 個人情報に関するお問合せされた方の個人情報 | 当該お問合せ事項の確認及び回答のため |
（2）委託された「個人情報」の利用目的（法18条１項）
顧客からの受託業務（システム開発・デザイン制作、保守業務等）に伴い委託された個人情報は、委託契約（システムの検証等）の範囲内で取扱います
（3）合併、分社、事業承継による取得（法23条4項2号）
当社には「合併、分社、事業承継」によって取得した個人情報はありません。
（4）「共同利用」に関する事項（法23条4項5号、法23条5項）
当社では現在個人情報の共同利用は一切行っておりません。また、共同利用を始める場合には、書面等による方法でご本人から同意をいただくものとします。
2.当社が取り扱う保有個人データに関する事項（法24条1項関係）
（1）個人情報取扱事業者の名称マーズ株式会社
（2）取得する個人データの項目
1. 当社の取扱商品・サービスをご利用いただいたお客さまの情報
2. 当社の株主さまの情報
3. 当社への採用応募に伴い提出された情報
4. 当社の従業者情報
5. 当社の退職者の情報
6. 個人情報に関するお問合せされた方の個人情報
（3）保有個人データの利用目的
1. 当社取扱商品・サービスに関する情報の提供・ご提案、調査・アンケート等の依頼、販売及び付随する営業事務のため
お客様・取引先との契約の履行及びお客様・取引先との連絡、問い合わせのため
当社商品の開発のため
2. 株主さまへの連絡、問合せのため
3. 採用選考及び選考結果の連絡のため
4. 人事管理及び労務管理
5. 退職者等への連絡、問合せのため
6. 個人情報に関するお問合せ事項の確認及び回答のため
3.個人情報の「第三者提供」について（法23条2項、3項）
当社において取得した個人情報は適切に管理し、あらかじめご本人の同意をえることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・人事管理及び労務管理
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4.「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項（法29条）
当社では開示対象個人情報に関して本人の権利を尊重し、開示・変更等・利用停止等を求められたときは、申請者本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応いたします。（1）開示等の求めの対象となる項目（開示対象個人情報に関する情報）
１．当社への採用応募にともない提出された情報
２．当社の従業者情報、但し評価情報は除く
３．個人情報に関するお問合せされた方の個人情報
４．アリメール会員登録でお預かりした携帯メールアドレス
５．呼びメル会員登録に必要な携帯メールアドレス
６．SITE1ﾕｰｻﾞｰ登録でいただいたソフト利用者に関する情報
７．派遣社員として採用時にお預かりする各種スキル等の情報
８．ゲキアツ会員登録でお預かりするパチスロ遊技等に関する嗜好についての情報
（2）「開示等の求め」の申出先
マーズ株式会社 個人情報係
（3）「開示等の求め」に際して提出すべき書面等
「開示等の求め」を行う場合は、「開示対象個人情報の開示等申請書」に所定の事項をすべて記入の上、本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなどの公的書類の写し）を同封し上記窓口まで提出下さい。
（４）利用目的の通知または開示を求める際の手数料及びその徴収方法
１回の申請ごとに、手数料として1000円
1000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
＊手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応いたします。
（５）「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によって回答いたします。
（６）開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、３年間保存し、その後廃棄いたします。
5.「苦情」の受付窓口に関する事項（法24条１項4号、施行令第5条、法31条）
（1）当社の個人情報の取扱いに関する苦情の申出先当社の個人情報の取扱いにつきましてご質問、ご意見などございましたら、下記までご連絡ください。
お問い合わせ担当者：マーズ株式会社 東京本社 個人情報保護責任者 管理部 マネージャー
お問い合わせ先：privacy@mars.co.jp
（2）当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
当社の所属する認定個人情報保護団体は下記となります。
認定個人情報保護団体名：
財団法人日本情報処理開発協会 個人情報保護苦情相談室
所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園3丁目5番8号 機械振興会館内
電話番号：03-5776-1379,0120-700-779
